Treinamento ideal para quem busca melhorar a comunicação, postura, atendimento e relacionamento com clientes em qualquer segmento.
Conteúdos
Comunicação eficiente
Técnicas de atendimento presencial e digital
Resolução de conflitos
Empatia e postura profissional
Experiência do cliente
Para: recepcionistas, atendentes, vendedores, motoristas por app.Benefícios: certificação e aplicação imediata no trabalho.